Themen

Laut dem Job Stress Index der Gesundheitsförderung Schweiz (2022) gibt rund ein Drittel der Erwerbstätigen in der Schweiz an, sich häufig bei der Arbeit gestresst zu fühlen. (Quelle: Gesundheitsförderung Schweiz, Job Stress Index 2022)
Zwischenmenschliche Konflikte am Arbeitsplatz werden in der Forschung als häufige Belastungsquelle beschrieben und könnten mit einem erhöhten Absenzenrisiko in Verbindung stehen. (Quelle: SECO, Stressstudie Schweiz)
Studien deuten darauf hin, dass ungelöste Konflikte die Arbeitszufriedenheit und das Wohlbefinden beeinflussen können. Der Zusammenhang variiert jedoch je nach individuellem Kontext. (Quelle: European Agency for Safety and Health at Work, 2022)
Forschungsbefunde legen nahe, dass viele Arbeitskonflikte nicht wegen des ursprünglichen Problems eskalieren, sondern weil sie längere Zeit nicht angesprochen wurden. (Quelle: SECO, Stressstudie Schweiz)

Hilfreich wäre, zunächst für sich selbst zu klären, was genau stört
diffuse Anspannung lässt sich möglicherweise leichter angehen, wenn sie konkreter benannt ist
Eine Möglichkeit wäre, das Verhalten vom Menschen zu trennen: nicht «die ist schwierig», sondern «dieses Verhalten belastet mich»
Sinnvoll wäre, einen ruhigen Moment für ein Gespräch zu wählen
nicht unter Zeitdruck, nicht vor anderen
Aus der eigenen Perspektive zu sprechen hilft: «Ich erlebe das so» statt «Du machst immer»
Wenn ein direktes Gespräch nicht möglich erscheint, könnten HR, eine Vertrauensperson im Betrieb oder externe Mediation eine Option sein
Wenn der Konflikt anhält und spürbar belastet, könnte ein Gespräch mit einer Fachperson Orientierung bieten

Es kracht am Arbeitsplatz und ich weiss nicht, wie ich damit umgehen soll